Una bona dosi de sentit comú i experiència. John P. Kotter i Lorne A. Whitehead han fet ambdós carrera a la universitat, una institució on, si recordo els meus temps de becari, és una mena de regne feudal on els vasalls promocionen de manera proporcional a l’èxit dels seus senyors. Amb aquesta experiència els autors han desenvolupat un mètode no de persuasió personal, sinó de persuasió en públic. buy in parla, en paraules dels seus autors, no sobre creació d’estratègies, sinó sobre el primer pas de la implementació d’una estratègia: convèncer el seu públic de la seva necessitat. En 200 … Continua la lectura de Buy In